Entretien et nettoyage par le fabricant
Nettoyage, inspection et étalonnage des appareils photo et objectifs Nikon.
Les appareils photo et les objectifs Nikon sont conçus pour offrir des performances exceptionnelles tout au long de leur vie. Mais comme pour les véhicules performants, un peu de soin et un entretien approprié sont nécessaires pour qu’ils fonctionnent au mieux.
De meilleures performances
Un entretien de temps en temps garantit le bon fonctionnement de votre équipement.
Recommandé par le fabricant
Nikon recommande un nettoyage et une inspection une fois par an environ.
Un service assuré par des spécialistes
Les techniciens certifiés Nikon connaissent parfaitement votre équipement.
Le délai est de 5 jours
Envoyez votre équipement à Nikon et il vous sera retourné dans les 5 jours ouvrables (en général).
Forfaits d’entretien
Basique
À partir de
59 $
Commencez avec la formule basique-
Nettoyer le capteur d'image
-
Nettoyer l’objectif et les contacts de la griffe
-
Nettoyer le miroir reflex (le cas échéant)
-
Nettoyer l’écran de mise au point (le cas échéant)
-
Mettre à jour le micrologiciel (le cas échéant)
- Nettoyer les surfaces extérieures
Standard
À partir de
89 $
Commencez avec la formule standard-
Tous les services de la formule basique
- Inspection avancée de l’appareil photo
-
Vérifier la précision de la mise au point
-
Vérifier la précision de l’exposition
- Effectuer une cartographie des pixels morts ou chauds du capteur d’image
-
Vérifier le nombre de déclenchements de l’appareil photo
-
Serrer/Remplacer les vis extérieures
Premium
À partir de
129 $
Commencez avec la formule Premium-
Tous les services de la formule basique
-
Toutes les caractéristiques de la formule standard
- Test d’image avancé
-
Étalonnage par ordinateur du système de mise au point automatique
-
Régler la précision de la mesure de l’exposition
-
Remplacer les poignées externes en caoutchouc lâches
-
Inspecter et régler le miroir reflex (le cas échéant)
Standard
À partir de
39 $
Commencez avec la formule standard-
Nettoyer les surfaces extérieures
-
Nettoyer les éléments arrière et avant de l’objectif
-
Vérifier la monture à baïonnette de l’objectif
-
Vérifier le fonctionnement du zoom (le cas échéant)
-
Vérifier le fonctionnement de la mise au point
-
Vérifier la précision de la mise au point
-
Vérifier le fonctionnement du levier d’ouverture et du diaphragme
-
Vérifier le fonctionnement des commutateurs et des boutons
-
Vérifier la communication des contacts de l’objectif
-
Mettre à jour le micrologiciel (le cas échéant)
-
Serrer les vis extérieures (le cas échéant)
Premium
À partir de
49 $
Commencez avec la formule Premium-
Toutes les caractéristiques de la formule standard
-
Calibrage de la mise au point par ordinateur
-
Remplacer les anneaux en caoutchouc externes desserrés
-
Remplacer toute vis externe manquante
Gardez votre équipement en parfait état.
Qualité d’image. Maximale.
Au fil du temps, des taches, de la saleté et de la poussière s’accumulent sur les capteurs d’image, les écrans de mise au point, les miroirs et les surfaces des objectifs. Nous éliminons ces saletés en toute sécurité tout en protégeant les composants les plus importants – et les plus sensibles – de votre appareil photo et de votre objectif.
Photo de Jimmy Mcintyre
Performances. Assurées.
Lors de l’inspection et de l’étalonnage, nous passons en revue tous les principaux composants et systèmes de votre équipement – mise au point automatique, mesure, exposition, écrans ACL, terminaux et points de connexion – pour vérifier que tout fonctionne conformément aux spécifications du fabricant.*
* Services couverts par le forfait d’entretien Premium uniquement
Appareil photo et objectif. À jour.
L’architecture remarquable du système Nikon permet d’améliorer les performances grâce aux mises à jour du micrologiciel des caméras et des objectifs. Nous mettrons à jour le micrologiciel de votre équipement avec les dernières versions et veillerons à ce que tout fonctionne parfaitement.
À quelle fréquence dois-je faire entretenir mon appareil?
Je suis un Professionnel Fréquence d’entretien recommandée En fonction des besoins
- Je prends des photos et fais des vidéos tous les jours
- Je voyage souvent avec mon équipement
- J’utilise souvent mon appareil dans des endroits poussiéreux et humides
- Je change souvent d’objectif et de carte mémoire
Je suis un Amateur Fréquence d’entretien recommandée Une fois par an
- Je prends souvent des photos, mais ce n’est pas mon métier
- J’emporte mon équipement en vacances et en voyage
- J’utilise occasionnellement mon appareil dans des endroits poussiéreux et humides
- Je change d’objectif et de carte mémoire quand c’est nécessaire
Mon équipement a un problème Fréquence d’entretien recommandée Actuellement
- Points ou taches sombres sur les images
- Poussière et saleté à l’extérieur
- Changements dans les performances de la mise au point automatique ou des mesures
- Vis desserrées ou manquantes
Service de précision.
Inspection technique
Nettoyage du capteur d’image
Étalonnage de la mise au point automatique
Mises à jour du micrologiciel
Nettoyage du viseur
Nettoyage des éléments de l’objectif
Nettoyage de l’écran de mise au point (reflex numériques)
Nettoyage de l’écran ACL
FAQ
Si vous n’avez pas fait nettoyer votre capteur d’images depuis un an (ou si vous ne l’avez jamais fait), il est probablement temps de le faire. Un capteur d’images propre est un capteur d’images net.
Très probablement, oui. Les taches sombres sont souvent dues à la présence de poussière ou de saleté sur le capteur d’images. Un nettoyage du capteur réalisé par un professionnel résout souvent ces problèmes en éliminant la poussière et la saleté.
Oui! Prenez rendez-vous pour votre service de réparation : les réparations Nikon comprennent tous les éléments de la formule d’entretien Basique.
Lorsque vous prenez rendez-vous pour votre entretien, nous vous fournissons un lien vers une étiquette d’expédition imprimable. Emballez de manière sécurisée votre équipement dans une boîte solide avec suffisamment de matériau d’emballage. Ne pas inclure de carte mémoire ou de batterie. Nous vous recommandons de placer votre équipement dans un sac en plastique pour le protéger de l’humidité.
En général, votre équipement sera expédié dans les 5 jours ouvrables suivant sa réception par Nikon.
Le service d’entretien comprend le nettoyage, l’inspection et l’étalonnage des appareils photo et des objectifs en bon état de fonctionnement. Il permet de s’assurer que votre équipement fonctionne actuellement selon les normes du fabricant. Le service de réparation, quant à lui, permet de résoudre les problèmes de fonctionnement, les dommages physiques et autres problèmes rencontrés par les appareils Nikon. (Remarque : toutes les réparations Nikon comprennent un service d’entretien basique gratuit.)
Veuillez vérifier nos horaires d’ouverture avant de vous déplacer. En savoir plus sur le service de dépôt.
Tous les services de forfait d’entretien sont assujettis aux exclusions de responsabilités suivantes :
Les services de forfait d’entretien consistent à nettoyer et à vérifier les pièces externes du produit couvert par le forfait, ainsi que les pièces internes suivantes du produit : le capteur d’image, le miroir (le cas échéant) et l’écran de mise au point. Si, au cours de l’exécution des services du forfait d’entretien, Nikon se rend compte que des services supplémentaires, tels que des réparations, s’avèrent nécessaires et qu’il se peut que le produit doive être démonté ou des pièces du produit remplacées, nous considérerons cela comme une demande de réparation et la traiterons comme telle. Dans ce cas, les services du forfait d’entretien ne vous seront pas facturés, même ceux qui ont déjà été exécutés. En revanche, une estimation du coût des réparations du produit vous sera envoyée, et si vous n’approuvez pas cette estimation, votre produit vous sera retourné.
Le nettoyage de la poussière se trouvant à l’intérieur du produit et nécessitant son démontage ne figure pas parmi les services de forfait d’entretien. S’il est effectué, il fera l’objet de frais distincts pour chaque produit. Seuls les services expressément énumérés seront exécutés dans le cadre des services du forfait d’entretien spécifique.
Seuls les réglages minimes nécessaires sont compris dans les services de forfait d’entretien. Les réglages nécessitant des pièces ou une main-d’œuvre supplémentaire feront l’objet de frais distincts pour chaque produit. Si lors de l’exécution des services de forfait d’entretien, Nikon se rend compte que des réglages nécessitant des pièces ou une main-d’œuvre supplémentaire sont nécessaires, nous considérerons cela comme une demande de réparation et la traiterons comme telle. Dans ce cas, les services du forfait d’entretien ne vous seront pas facturés, même ceux qui ont déjà été exécutés. En revanche, une estimation du coût des réparations (réglages) du produit vous sera envoyée, et si vous n’approuvez pas cette estimation, votre produit vous sera retourné.
Les services du forfait d’entretien comprennent l’installation de mises à jour du micrologiciel dans votre produit. Après la réalisation de ces mises à jour du micrologiciel, il se peut que le produit ne soit plus compatible avec vos autres appareils, même s’il l’était avant l’exécution des services d’entretien.
Les services de forfait d’entretien ne concernent que les produits expressément indiqués. Veuillez ne pas demander de services de forfait d’entretien pour d’autres produits.
Si vous avez des questions, veuillez prendre contact avec le service à la clientèle.