Que sont les produits du marché gris?
Sont considérés comme relevant du marché gris les produits Nikon importés et vendus au départ par n’importe qui d’autre que Nikon Canada Inc. Ce sont généralement des produits Nikon authentiques mais destinés à d’autres marchés Nikon; de ce fait, ils peuvent ne pas répondre aux spécifications prévues pour le Canada et ne pas fonctionner selon vos attentes.
Termes à rechercher
La plupart des produits du marché gris sont vendus en ligne à prix réduit. Cherchez les expressions suivantes : elles trahissent souvent un produit du marché gris.
Pourquoi les produits du marché gris sont-ils dangereux?
Comme les produits du marché gris ne sont ni importés ni distribués par Nikon Canada Inc., vous ne savez pas exactement ce que vous achetez.
Sans garantie de Nikon Canada
Les produits du marché gris peuvent avoir une garantie limitée offerte par le vendeur, mais ils ne sont pas couverts par une garantie Nikon Canada.
Accessoires qui ne sont pas d’origine
Cela peut inclure des accessoires d'imitation ou d'autres fabricants, qui pourraient endommager le matériel Nikon.
Absence de mode d'emploi
Le mode d'emploi est souvent absent, incomplet ou photocopié, ou même présenté dans une langue étrangère.
Faux logiciel
Le logiciel livré est souvent une copie ou une contrefaçon.
Le produit peut ne pas correspondre à vos attentes
Puisque les produits du marché gris n’ont pas été conçus pour la vente au Canada, ils pourraient ne pas répondre à vos attentes.
Cordon d’alimentation inadéquat
Ils peuvent être livrés avec un cordon d’alimentation ou un adaptateur secteur hors norme, non conçu pour le Canada.
Non admissible pour les promotions de Nikon Canada
Les produits du marché gris ne sont pas admissibles pour les promotions ou les ristournes de Nikon canada.
DLe saviez-vous?
Un accessoire d'imitation, comme une batterie ou un chargeur, peut mal fonctionner ou même endommager votre matériel.
Que se passe-t-il si j’ai déjà un produit Nikon du marché gris?
Nikon Canada Inc. et les revendeurs Nikon agréés n'assurent ni garantie pour les produits du marché gris. Si vous pensez avoir pu acheter un produit Nikon du marché gris, veuillez demander au vendeur ou à l’importateur des informations sur la garantie et le service technique, ainsi que sur les mises à jour et le téléchargement des logiciels. Consultez le vendeur ou examinez les cartes de garantie livrées avec votre produit pour savoir comment joindre le service technique.
