Avis de rappel des appareils COOLPIX L18

1er octobre 2008

Avis de rappel technique destiné aux utilisateurs des appareils photo numériques Nikon COOLPIX L16 et L 18

Merci d’avoir choisi Nikon pour vos besoins en photographie.

Nikon a reçu des rapports concernant des cas de surchauffe de certains appareils photo numériques Nikon COOLPIX L16 et L18 lorsque les piles/ accumulateur y ont été mal insérés. Nikon émet par conséquent le présent avis de rappel technique (« ART ») afin de rappeler aux propriétaires l’utilisation adéquate de ces appareils photo et de demander à ce que les produits concernés soient renvoyés chez Nikon pour une réparation gratuite.

Pendant une période de temps limitée, le logement des piles/ accumulateur n’a pas été fabriqué conformément aux spécifications de Nikon. En cas d'inversion de polarité des piles/ de l'accumulateur doublée d'un choc ou d'un impact de l'appareil, un courant est susceptible de circuler en sens inverse vers l’appareil et de provoquer une surchauffe endommageant ainsi certains composants électroniques internes. Cela peut se produire même lorsque l’interrupteur marche/arrêt est en position off/arrêt. Des cas de déformation de la partie supérieure de l’appareil photo ont été signalés. Aucun cas de blessure n’a été rapporté et Nikon n’estime pas que le problème présente des risques d’incendie.

Ce problème ne se produit pas si les bornes positive et négative ne sont pas inversées. Les utilisateurs sont priés d’insérer les piles de façon appropriée, conformément aux instructions contenues dans le manuel de l’appareil photo ainsi qu’aux inscriptions se trouvant sur l’appareil lui-même. Afin de déterminer si votre appareil photo COOLPIX L16 ou L18 fait partie des appareils concernés, veuillez consulter la liste des produits ci-après. Le numéro de série de votre COOLPIX L16 ou L18 est un numéro à huit (8) chiffres situé sous l’appareil photo. Veuillez observer l’illustration ci-dessous montrant l’emplacement du numéro de série.

Si votre appareil photo COOLPIX L16 ou L18 fait partie des produits concernés, veuillez retirer les piles/ l'accumulateur de votre appareil photo et renvoyer ce dernier au service après vente Nikon en suivant les instructions contenues dans le fichier PDF ci-dessous, ou en appelant au +(1) 877 534 9910, du lundi au vendredi de 8 h 45 à 16 h 45 (heure normale de l’Est). Nikon Canada inspectera rapidement et réparera gratuitement votre COOLPIX L16 ou L18 de manière à ce que votre appareil photo ne rencontre plus ce problème en cas d’insertion incorrecte des piles/ accumulateur .

• Numéros de série des produits L18 concernés :
     Noir 51000201-51013822
     Bleu 52000201-52010168
     Rouge 53000201-53009490
• Numéros de série des produits L16 concernés :
     Argent 54000201-54014219

Formulaire de retour des produits concernés par l’avis de rappel de l’appareil Coolpix L16
Formulaire de retour des produits concernés par l’avis de rappel de l’appareil Coolpix L18

Nous nous excusons sincèrement de tout désagrément occasionné.

Nikon poursuit son engagement à fournir des appareils photo et des composants de la plus grande qualité et nous espérons que vous resterez fidèles à Nikon pour vos besoins en photographie.