Avis aux utilisateurs du Nikon COOLPIX L25

Merci d’avoir choisi Nikon pour répondre à vos besoins photographiques.

Nikon a récemment été constaté que, dans de très rares cas, la chaleur pouvait se dégager de l’appareil photo numérique COOLPIX L25 si (i) l’appareil photo L25 subissait un choc important, tel qu’une chute, et si (ii) l’appareil subissait un coup d’impact, cela pourrait entraîner l’apparition d’un petit écartement du capot, causant un court-circuit interne et une déformation de la partie supérieure de l’appareil L25. Nikon a désormais initialisé cet avis de service aux détenteurs du COOLPIX L25 et demande que les appareils affectés soient retournés chez Nikon pour un service complémentaire.


En particulier, si l'appareil photo subissait un choc important, tel qu'une chute ou un coup, de la chaleur pouvait se dégager de l'appareil. Cela pourrait entraîner un écartement du capot supérieur du Nikon COOLPIX L25 ainsi que l'apparition d'un petit écartement près du déclencheur, causant la plaquette de zoom et le terminal d’accumulateur à se contacter, enchaînant un risque de court-circuit qui peut déformer une partie supérieure de l’appareil L25. Ceci peut être produit même si l'appareil soit allumé ou éteint. Aucun cas de blessures corporelles ou de dommages aux propriétés ont été rapportés et Nikon n’estime pas que le problème présente des risques d’incendie.

La zone possible de déformation et/ou d’apparition d’un petit écartement au COOLPIX L25 à la suite d’un choc important est entourée ci-dessous.

Si votre appareil photo COOLPIX L25 a subi un choc important, ôtez immédiatement les piles/accumulateurs afin d’éviter tout autre problème. Il se peut que les piles/accumulateurs soient chauds, mainpulez-les avez précaution.

Les appareils photo COOLPIX L25 déjà contrôlés et/ou modifiés sont identifiables par la marque blanche située sur le filetage de fixation du trépied sous l’appareil. Le contrôle et/ou la modification des appareils portant cette marque blanche n’étant pas nécessaires, Nikon ne propose pas ce service gratuit dans ce cas.

Service d’inspection et de modification complémentaire:

Afin de rassurer nos utilisateurs, nous leur offrons d’inspecter et de modifier leur appareil si nécessaire, le tout gratuitement, pour éviter que ce problème ne survienne. Veuillez contacter le Service à la Clientèle Nikon Canada au 1-877-534-9910, ou via courriel: [email protected] pour votre étiquette de postage prépayée et pour vos instructions additionnelles.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Nikon poursuit son engagement à fournir des appareils photo et des composants de la plus grande qualité et nous espérons que vous resterez fidèles à Nikon pour vos besoins en photographie.