Politique de confidentialité de Nikon Canada Inc.

Mis à jour le 1 janvier 2021

VEUILLEZ LIRE LES TERMES DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ AVANT D’UTILISER UN SITE WEB APPARTENANT À NIKON, TEL QUE DÉFINI CI-APRÈS DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. L’UTILISATION D’UN SITE WEB APPARTENANT À NIKON VOUS SOUMET À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. N’UTILISEZ AUCUN SITE WEB APPARTENANT À NIKON NI AUCUN AUTRE POINT DE COMMUNICATION DÉCRIT CI-DESSOUS SI VOUS NE SOUHAITEZ PAS ÊTRE SOUMIS À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

La présente politique de confidentialité s’applique à toute information reçue par Nikon Canada Inc. (ci-après « Nikon », « nous », « notre » ou « nos ») par les différents points de communication en ligne ou hors ligne (collectivement « les points de communication »), y compris, mais sans s’y limiter :

  1. a. ce site Web de Nikon ou tout autre site Web de Nikon, notamment ses micro-sites ou ses sous-sites (collectivement « les sites Web appartenant à Nikon »). Les sites Web appartenant à Nikon sont la propriété de Nikon ou de ses concédants;
  2. b. Les pages officielles/vérifiées de Nikon sur les plateformes de médias sociaux, telles que définies à la section 6 ci-dessous, et/ou d’autres sites Web n’appartenant pas à Nikon, tels que définis à la section 6 ci-dessous, qui affichent un lien vers un site Web appartenant à Nikon contenant la présente Politique de confidentialité; et
  3. c. Tout autre mode électronique, en personne, sur papier ou autre par lequel vous puissiez nous fournir des informations, comme en participant à un concours, une loterie ou tout autre promotion associés à Nikon, en échangeant une offre associée à Nikon, en communiquant avec Nikon lors de salons ou d’évènements professionnels, en vous inscrivant ou en assistant à des séances de formation ou des évènements Nikon, en présentant des produits au service après-vente ou en enregistrant votre produit.

1. Notre engagement pour la confidentialité

Nikon reconnaît toute l’importance qu’il y a à protéger les informations reçues de votre part. La récolte d’informations permet à Nikon de mieux vous comprendre et d’être plus réactif ainsi que de développer et d’entretenir des sites Web correspondant à vos besoins; cela nous aide aussi à mieux gérer notre activité. Pour mieux protéger votre vie privée, nous publions cette note explicative de nos pratiques en matière de renseignements et des choix à votre disposition concernant la collecte et l’utilisation de vos données.

2. Les informations que nous récoltons

Nikon obtient le consentement pour recueillir, utiliser ou divulguer des renseignements personnels par Nikon lorsque cela est nécessaire, sauf si la loi le permet ou l’exige. Le consentement peut parfois être sous-entendu par votre conduite avec Nikon.

Nikon n’exige pas, comme condition à la signature du contrat de produit ou de service en lien avec ses points de communication en ligne et/ou hors ligne, qu’un client consente à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation des renseignements personnels au-delà de ce qui est requis pour atteindre les objectifs identifiés.

Les renseignements personnels sont les informations récoltées aux points de communication qui sont associées au nom ou à l’identité individuelle d’une personne et peuvent servir à l’identifier ou à la contacter. Cela comprend, sans s’y limiter, votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone (cellulaire ou filaire), votre numéro de télécopie et vos renseignements de carte de crédit ou de débit. Nous ne récoltons sciemment aucun renseignement personnel auprès des enfants de moins de seize ans. Les renseignements personnels que Nikon recueille peuvent comprendre des renseignements que vous nous fournissez volontairement, à votre gré, par l’un des autres points de communication, par exemple, des renseignements tels que vos passe-temps et vos intérêts, votre sexe, votre âge, votre niveau d’éducation, votre niveau d’habileté photographique, vos domaines de recherche d’intérêt, ainsi que vos achats et votre expérience de nos produits.

Les renseignements personnels identifiables comprennent également les informations que nous (ou notre prestataire de service tiers) récoltons automatiquement auprès de vous en pistant votre utilisation des sites Web appartenant à Nikon, en utilisant des technologies et des méthodologies permettant le pistage, comme les témoins, les pixels, les connexions malignes, les fichiers journal et autres technologies de traçage (collectivement, « les témoins »). Un témoin est un petit fichier d’information émis par un serveur pour se stocker sur un navigateur Web afin de pouvoir être lu plus tard sur ce navigateur. Les informations que contient un témoin peuvent comprendre, sans s’y limiter, des informations telles que le type de domaine, la version du navigateur, le fournisseur d’accès, l’adresse de protocole Internet, votre situation géographique, le temps passé et les pages visitées ainsi que les informations recherchées sur les sites Web appartenant à Nikon. Les témoins sont utilisés à des fins telles que la collecte de données sur les sites Web, la facilitation de la fonctionnalité des sites Web Nikon, la compréhension de votre interaction avec nos sites Web Nikon, l’analyse des modèles de trafic sur une base globale, la diffusion de publicité ciblée, la personnalisation du contenu des sites Web que vous recevez et l’aide à un site Web à reconnaître un visiteur qui revient afin de sauvegarder certaines préférences que le visiteur a définies lors de sa précédente navigation sur le site Web.

Plus précisément, les témoins suivants peuvent être utilisés sur les sites Web appartenant à Nikon:

Témoins strictement nécessaires et fonctionnels. Ces témoins sont nécessaires au fonctionnement d’un site Web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement définis en réponse à des actions que vous avez effectuées sur le site Web. Ces témoins sont toujours actifs et ne peuvent pas être désactivés.

Témoins de performance. Ces témoins permettent à Nikon de mesurer l’activité du site Web et d’en améliorer les performances. Si vous n’autorisez pas ces témoins, nous n’utiliserons pas les informations relatives à votre activité de navigation pour suivre les performances de notre site Web.

Témoins de ciblage. Ces témoins peuvent être utilisés par nos partenaires publicitaires pour établir un profil de vos intérêts et vous montrer des publicités pertinentes sur d’autres sites. Ils sont basés sur l’identification unique de votre navigateur et de votre dispositif Internet. Si vous n’autorisez pas ces témoins, vous recevrez des publicités moins ciblées.

Témoins de médias sociaux. Ces témoins sont définis par les services de médias sociaux que nous avons ajoutés au site Web pour le partage sur les réseaux sociaux. Ils sont capables de suivre votre navigateur sur d’autres sites et d’établir un profil de vos centres d’intérêt. Si vous n’autorisez pas ces témoins, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser ou voir ces outils de partage.

3. Comment nous utilisons les informations récoltées

Nikon utilise les renseignements personnels collectés pour vous fournir les biens, les services ou les informations que vous demandez, mais aussi pour nous aider à mieux comprendre les besoins et les intérêts du consommateur pour mieux répondre à vos besoins.

Nous emploierons par exemple les renseignements personnels pour vous aider à effectuer une transaction ou passer commande auprès de nous, pour répondre à vos questions et demandes, pour vous informer au sujet des services et du soutien à la clientèle et vous les offrir, pour vous avertir de promotions ou d’offres particulières, communiquer avec vous au sujet de nos produits et services, vous permettre de participer à une fonction interactive, vous inviter à prendre part à des enquêtes concernant nos produits ou nos services, vous envoyer des informations sur les produits, les services, les promotions, les évènements, les mises à jour des micrologiciels ou des logiciels Nikon, sur les services consultatifs, pour vous conseiller sur la façon de mieux profiter de vos produits et de la photographie Nikon, pour publier des critiques ou des commentaires que vous avez soumis à Nikon ou nous aider à déterminer quels autres produits, services ou informations de Nikon pourraient vous intéresser (voir ci-dessous la section 11 « Vos préférences de confidentialité concernant les renseignements personnels – adhésion ou retrait » au sujet de nos communications vers vous). Les renseignements personnels sous forme de données des cartes de crédit ou de débit ne sont utilisés que pour le traitement des paiements et la prévention de la fraude.

Nous utilisons les renseignements personnels pour rendre plus fonctionnels et plus conviviaux les sites Web appartenant à Nikon, pour améliorer la conception, le contenu et l’expérience du visiteur de tous nos points de communication ou pour émettre de la publicité ciblée sur les centres d’intérêt comme décrit dans la présente politique de confidentialité (voir ci-dessous la section 6, « Publicité comportementale en ligne » concernant la publicité ciblée sur les centres d’intérêt). Nous serons aussi peut-être amenés à utiliser les renseignements personnels à des fins de recherche, par exemple pour analyser comment les visiteurs utilisent les sites Web appartenant à Nikon et y naviguent. En outre, nous sommes susceptibles de prendre vos renseignements personnels et de les dépersonnaliser, soit en les associant à des informations sur d’autres individus (en agrégeant vos données à celles des autres individus), soit en leur retirant certaines caractéristiques, comme votre nom, qui permettent de les relier à votre identité, c’est-à-dire en les dépersonnalisant.

4. Avec qui nous échangeons les informations

Nikon peut être amenée à transférer des renseignements personnels à des sociétés affiliées à Nikon, comme notre maison-mère, ou à des tiers non affiliés agissant en notre nom, pour nous ou avec nous, tels que des agents, des prestataires de services, des consultants, des transporteurs, des transformateurs, des vendeurs et des fournisseurs, qui peuvent utiliser ou stocker des renseignements personnellement identifiables, aux fins de leur permettre de répondre pour notre compte à vos demandes ou à vos achats de produits, de services ou d’informations, pour exécuter les concours, loteries et promotions associés à Nikon ou les offres relatives à Nikon, de nous aider à comprendre vos besoins et vos intérêts pour mieux vous fournir les produits, les services ou les informations, ou aux autres fins évoquées ci-dessus à la section 3 de la présente politique de confidentialité. Toute partie ainsi affiliée ou non ayant accès aux renseignements personnels est tenue par Nikon d’en préserver la confidentialité et de ne jamais les utiliser à aucune autre fin que l’exécution des services qu’elle accomplit pour Nikon ou toute autre raison exigée par la loi. Sauf indication contraire dans la présente Politique de confidentialité, Nikon ne partagera pas les renseignements personnels identifiables avec des tiers sans votre permission, à moins de le faire pour :

  1. a. se conformer à une loi, une assignation à comparaître, un règlement ou une ordonnance d’un tribunal;
  2. b. répondre aux demandes des autorités gouvernementales; et/ou
  3. c. aider à prévenir la fraude ou à protéger la sécurité, les droits, les biens ou la sûreté de Nikon ainsi que ceux des partenaires tierces.

5. Transfert transfrontalier d’informations

Les informations que nous recueillons, y compris, mais sans s’y limiter, les renseignements personnels, peuvent être transférés, traités et stockés dans d’autres pays et, à ce titre, les tribunaux, les forces de l’ordre et autres autorités de ces juridictions peuvent, dans certaines circonstances, être autorisés à accéder à vos renseignements personnels. Ces transferts seront faits aux sociétés affiliées de Nikon et aux entrepreneurs qui acceptent de protéger les Renseignements personnels et de ne pas les utiliser à des fins de marketing ou autres. Pour en savoir plus sur notre recours à des prestataires de services établis à l’étranger, veuillez vous reporter à la section 14 ci-dessous sur la manière de nous contacter.

6. Les liens vers de sites Web n’appartenant pas à Nikon

Les points de communication peuvent inclure des liens en provenance ou à destination d’autres sites Web ou plateformes de réseaux sociaux n’appartenant pas à Nikon et qui appartiennent à une société ou une partie affiliée ou non à Nikon (collectivement les « sites Web n’appartenant pas à Nikon »). Ces liens vous sont proposés à des fins de commodité et d’information uniquement. Lorsque vous suivez un lien en provenance ou à destination d’un site Web n’appartenant pas à Nikon, vous ne vous trouvez pas sur un site Web appartenant à Nikon. Nous ne cautionnons et ne faisons aucune représentation au sujet des sites Web n’appartenant pas à Nikon, nous déclinons toute responsabilité et réfutons toute garantie, explicite ou implicite, concernant les pratiques, le contenu confidentiel ou la sécurité de tels sites Web n’appartenant pas à Nikon. Il relève de votre responsabilité d’examiner, et nous vous incitons à le faire, les conditions d’utilisation, les politiques de confidentialité et les autres politiques de ces sites Web n’appartenant pas à Nikon.

Certains sites Web appartenant à Nikon incluent, affichent et/ou hébergent des boutons, liens et autres fonctionnalités de médias sociaux (collectivement, les « Boutons de médias sociaux ») qui vous permettent de partager vos activités en ligne (y compris, mais sans s’y limiter, sur les sites Web appartenant à Nikon) sur des réseaux sociaux tiers tels que, par exemple, Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube et autres (chacun, une « Plateforme de médias sociaux »). Si vous êtes connecté à l’un de vos comptes de la Plateforme de médias sociaux lorsque vous visitez un site Web appartenant à Nikon, la Plateforme de médias sociaux peut recevoir des informations sur votre visite du site Web appartenant à Nikon. Votre utilisation des Plateformes de médias sociaux et vos interactions avec les Boutons de médias sociaux à partir d’un site Web appartenant à Nikon sont soumises et régies par les Politiques de confidentialité de chaque Plateforme de médias sociaux respective.

7. Publicité comportementale en ligne

Nikon pourra être amené à participer à de la publicité ciblée, il se peut donc que vous receviez de Nikon, d’annonceurs tiers ou de régies publicitaires des messages publicitaires susceptibles de vous intéresser sur les sites Web appartenant ou n’appartenant pas à Nikon. Ces messages sont choisis selon une évaluation de votre comportement de navigation en ligne, de vos activités de recherche ou de données démographiques vous concernant.

Si vous recevez un message ciblé de publicité comportementale du type décrit ci-dessus, vous pouvez cliquer sur l’icône affichée pour recevoir davantage d’informations, y compris des instructions pour ne plus recevoir de messages publicitaires de cette régie précise à l’avenir. Vos options de retrait peuvent dépendre des paramètres spécifiques de votre appareil ou de votre navigateur et vos options concernant les annonces à afficher ou à rejeter peuvent varier selon le site Web ou le navigateur. Veuillez vous reporter au site Web concerné pour en savoir plus.

Concernant les régies publicitaires ou tout autre tiers appliquant les Principes d’auto règlementation relatifs à la publicité comportementale en ligne de la Digital Advertising Alliance (« DAA »), ou membres de la Network Advertising Initiative (« NAI »), vous pouvez refuser d’en recevoir des publicités ciblées en visitant les pages de retrait du site Web de la DAA à l’adresse www.aboutads.info/choices/ ou de celui de la NAI à l’adresse www.networkadvertising.org/choices/.

8. Signaux Do not track

Certains navigateurs possèdent une option « do not track » (ne pas pister) qui vous permet de refuser le pistage de vos activités en ligne. Aucune norme technologique uniforme n’ayant encore été développée pour cette technologie, les sites Web appartenant à Nikon ne sont pas configurés à l’heure actuelle pour prendre cette caractéristique en charge, et nous ne faisons rien pour répondre à ces signaux « do not track ».

9. Notre engagement pour la sécurité des informations

La sécurité des informations est importante aux yeux de Nikon, et bien qu’aucune mesure de sécurité ne soit parfaite ou impénétrable et que nous ne puissions garantir la sécurité des informations que vous nous confiez, vous pouvez être sûr(e) que nous appliquons des mesures et des protections physiques, électroniques et administratives qui ont régulièrement révisées afin de protéger vos renseignements personnels de tout accès ou usage non autorisé ou inapproprié.

10. Notre engagement pour la vie privée des enfants

Nos points de communication ne sont pas destinés à des personnes âgées de moins de seize ans, et nous ne sollicitons ni ne collectons sciemment des Renseignements personnels auprès de personnes âgées de moins de seize ans ou à leur sujet. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des Renseignements personnels d’un individu de moins de 16 ans sans le consentement parental et sans vérification, nous supprimerons ces informations. Dans le cas où un parent ou un tuteur découvrirait que son enfant a fourni des renseignements personnels à Nikon, veuillez vous référer à la section 14 ci-dessous pour savoir comment nous contacter afin de faire supprimer ces informations de nos dossiers.

11. Comment accéder à vos renseignements ou les modifier

Vous pouvez consulter, modifier, effacer et mettre à jour tout renseignement personnel que vous nous avez fourni sur votre page de profil à l’adresse www.nikon.ca (si vous êtes un utilisateur inscrit) ou en nous contactant à l’adresse https://nikon.ca/about-nikon/contact-us.page. Cette procédure nous permet de mieux protéger vos renseignements personnels. Pour protéger votre vie privée et votre sécurité, nous appliquons des mesures de vérification de votre identité avant de vous laisser accéder à vos renseignements personnels pour les modifier ou les mettre à jour.

12. Vos préférences de confidentialité concernant les renseignements personnels – adhésion ou retrait

Vous pouvez refuser de recevoir des communications promotionnelles de Nikon en nous avisant que vous ne souhaitez pas recevoir de telles informations en visitant votre page de profil sur www.nikon.ca (si vous êtes un utilisateur inscrit), en visitant https://nikon.ca/about-nikon/contact-us.page et en nous contactant ensuite soit en suivant les instructions pour nous contacter par courriel (en remplissant le formulaire indiqué) soit par téléphone (au numéro indiqué). Veuillez noter que si vous avez choisi de ne pas recevoir de communications promotionnelles de notre part, Nikon peut toujours vous envoyer des communications non promotionnelles (comme des informations concernant votre compte ou vos achats, par exemple). De plus, si vous avez choisi de ne pas recevoir d’informations promotionnelles de la part de Nikon, mais que vous souhaitez en recevoir à l’avenir, vous pouvez choisir de recevoir des communications promotionnelles de Nikon en nous informant que vous ne souhaitez pas recevoir de telles informations en visitant votre page de profil sur www.nikon.ca (si vous êtes un utilisateur inscrit).

13. Modifications de la politique de confidentialité

EN VISITANT L’UN DE NOS POINTS DE COMMUNICATION OU EN FOURNISSANT DE QUELQUE AUTRE FAÇON DES RENSEIGNEMENTS VOUS CONCERNANT À NIKON, VOUS ÊTES SOUMIS À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET CONSENTEZ PAR LÀ À LA COLLECTE ET À L’UTILISATION PAR NOUS DE VOS RENSEIGNEMENTS SELON LES MODALITÉS ICI ÉNONCÉES. NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE MODIFIER LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ À NOTRE DISCRÉTION ET À TOUT MOMENT. LORSQUE NOUS APPORTERONS DES MODIFICATIONS À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, NOUS PUBLIERONS L’AVIS MIS À JOUR SUR LE SITE WEB DE NIKON CORRESPONDANT ET METTRONS À JOUR LA DATE D’ENTRÉE EN VIGUEUR DE L’AVIS. VOTRE UTILISATION CONTINUE DE NOTRE SITE WEB APPARTENANT À NIKON APRÈS LA PUBLICATION DES MODIFICATIONS CONSTITUE VOTRE ACCEPTATION DE CES MODIFICATIONS.

14. Comment nous contacter

Pour toute question, commentaire ou préoccupation concernant nos pratiques en matière de confidentialité ou la présente politique, veuillez nous contacter à Nikon Canada Inc., 1366 Aerowood Drive, Mississauga, Ontario L4W 1C1, Aux bons soins de : Responsable de la confidentialité.

Haut de page